亚马逊等平台的卖家协议要求买保险,到底要买什么?
平台的卖家协议可能规定:销售额超过某个水平后,你必须有责任险,并把平台列在保单上。下表是亚马逊自己公布的条款,截至 2026 年 11 月核对。买保险之前,请先在亚马逊的帮助页面确认现行措辞,再逐行对照你的保单。
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- 亚马逊公布的条款,截至 2026 年 11 月核对:单月销售额 1 万美元起,限额 100 万美元,保单上要列亚马逊。请在亚马逊的帮助页面确认。
- 亚马逊 2026 年 11 月 2 日生效的通知,对某些商品类别要求 100 万美元限额,不看销售额。
- 每个平台各有自己的协议。每份协议的保险条款都要读,买保险前让经纪人对照。
平台的卖家协议,要求卖家买什么保险?
通常是三件事:销售额超过某个水平后必须有责任险,限额不低于某个数,保单上要写平台的名字。有的还要求保险公司达到一定评级。每个平台的协议各写各的,数字不同。
下表各项是亚马逊自己公布的内容,截至 2026 年 11 月核对。这些要求来自亚马逊的卖家协议和它关于商业责任险的帮助页面,每行末尾的字母指向下面的出处。买保险之前,请先在亚马逊的帮助页面确认现行措辞。
| 协议写的 | 白话意思 | 要查什么 |
|---|---|---|
| 在 Amazon.com 上单月总销售额超过 1 万美元后,30 天内必须有保险。[A, B] | 只要某个月超过 1 万美元,就开始 30 天倒计时。 | 你按渠道分的月销售额,有没有超过。 |
| 每次事故和全年累计,各不低于 100 万美元。[A, B] | 一次索赔 100 万美元,整个保单年度累计也是 100 万美元。 | 保单首页上的这两个数字。 |
| “Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees”(亚马逊服务公司及其关联公司和受让方)列为附加被保险人。[A] | 亚马逊通过书面附加条款,加进你的责任险。 | 附加条款上写的名字,是否与协议的措辞一致。 |
| 自付额不高于 1 万美元。[A] | 出险时你先自己出的那部分,不能超过这个数。 | 保单首页上的自付额。 |
| 保险公司评级 A- 或以上,由 Standard & Poor's 和/或 AM Best 评定。[A] | 保险公司在评级机构那里有较强的财务评级。 | 买之前,请经纪人告诉你这家保险公司的评级。 |
| 保险公司在取消、变更或不续保前,提前 30 天通知亚马逊。[A] | 你的保障结束或缩水之前,亚马逊会先知道。 | 保险公司肯不肯向保单上列名的一方发通知。 |
| 自 2026 年 11 月 2 日起,属于“enhanced safety listing requirements”类别的卖家,不论销售额多少,对新旧商品都须有每次事故和全年累计各不低于 100 万美元的保险。[A, C] | 通知点名了儿童用品、化妆品和入口类产品、含锂电池的产品,名单不限于这些。 | 你上架的每个商品属于哪个类别,保单是否覆盖它。 |
出处,均为亚马逊发布,截至 2026 年 11 月核对:[A] (亚马逊帮助页面“Commercial Liability Insurance Requirements”),支撑每一行;[B] (亚马逊服务商业解决方案协议,“Insurance”一节),另外支撑前两行;[C] (亚马逊 2026 年 11 月 2 日生效的通知),只用于最后一行的生效日期和示例类别。仅为示意:本表归纳的是已公布的条款。这不代表任何一份保单的实际赔付;以您自己的保单条款为准。
怎么把我的保单和协议逐条对照?
把协议的保险条款和保单首页并排放着,一行一行对。然后请经纪人指给你看:你卖的每一种商品,保单在哪里写了保,又在哪里写了不保。
- 先读现行措辞。上表是带日期的快照,现行版本以亚马逊的帮助页面为准。
- 对数字。限额、自付额和保险公司的名字,写在保单首页。自付额自付额(Deductible)保单承保的理赔里,先由你自己出的那部分钱,剩下的保险公司再赔。业内叫“自付额”或“免赔额”。 更多 →是出险时你先自己出的那部分。年度累计限额年度累计限额(Aggregate Limit)保单一年内所有理赔加起来最多赔的数,不管出了几次事。业内叫“年度累计限额”。 更多 →是整个保单年度所有索赔加起来最多赔的钱,在单次事故限额之外另算。
- 要那份把平台列进去的书面变更。附加被保险人附加被保险人(Additional Insured)加到你责任险保单上的另一个人或公司,比如房东或总承包商,和你的生意或场所有关的索赔也保他们。业内叫“附加被保险人”。 更多 →是被加进你的责任险的一方,因你的商品而起的索赔,可以由你的保单为它辩护。加进去的那份书面变更叫附加条款附加条款(Endorsement)附在保单上的书面修改,在保单期内增加、删除或改动保障。业内叫“附加条款”或“批单”。,而保险证明保险证明(Certificate of Insurance (COI))一页纸的保险凭证,写着保险公司、保单号和限额,交给房东或客户看。业内叫“保险证明”。 更多 →只是一页纸的证据。什么是保险证明一文逐格讲解。
- 问保单不保什么。问你的产品责任险是否适用于你上架的每个商品类别,是否赔召回的费用。再看保单上的企业名称,是不是你卖家账户上的那个企业。
平台定的限额是合同的底线,不是你风险的尺度。你自己进口商品,或者卖自有品牌的商品,法律可能把你当作商品的制造商。路易斯安那州的产品责任法,把给商品贴上自己牌子的卖家视为制造商。(路易斯安那州议会)华盛顿州的法律规定,商品以卖家自己的品牌销售时,卖家承担制造商的责任。(华盛顿州议会)这是法条,不是对你个案的预测,请问律师怎么适用于你。一起索赔可能超过 100 万美元,叠在上面的超额责任险(雨伞险)是抬高上限的办法之一,我需要超额责任险吗一文帮你判断。
别的平台和我自己的网站呢?
每个平台都有自己的卖家协议,销售额水平、限额和要列名的一方各不相同。你卖的每个平台,都要读它的保险条款,并把每一份交给经纪人。你自己的网站没有平台协议,但房东、贷款方或仓库合同,可能用它们自己的话要证明。
同一份责任险可以应付好几份协议,前提是它的限额、自付额和列名的各方,满足其中最严的那一份。房东或仓库在它们自己的文件里提要求,见仓库租约的保险要求。在几个州都有生意的话,各州电商保险经纪人怎么找一文讲该怎么问。
关于平台保险要求的常见问题
不会。这项要求针对的是责任索赔,不是你的货。货要靠财产险;放在平台仓库里的货,遵循那个平台自己的书面规则,请问经纪人你的保单在那个地点怎么处理。
可以。协议写的是最迟什么时候必须有,不是什么时候才能买。商品索赔在任何销售额都可能出现,请问经纪人要不要早一点买。
不一定。限额只是其中一行。协议还可能规定要列名的一方、自付额和保险公司的评级,买之前逐项对照平台自己的页面。